JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan dan juga Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi rakyat Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel sudah pernah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk menegaskan konektivitas, layanan unggulan, serta dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan lalu Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin meyakinkan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan lalu Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang dimaksud signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah lama mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km pada berbagai jalur utama kemudian lokasi strategis.
Pemanfaatan Artificial Intelligence juga Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) pada jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian di tempat seluruh Indonesia. Kecerdasan Buatan digunakan untuk menganalisis permintaan jaringan secara akurat dan juga mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih banyak dari 700 titik 5G baru di dalam Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel telah dilakukan mengoperasikan tambahan dari 2.100 BTS 5G dalam 56 kota/kabupaten di tempat Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap dan juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di tempat titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan kemudian Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan juga solusi digital untuk memenuhi permintaan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik di dalam aplikasi mobile MyTelkomsel juga mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI pada seluruh Indonesia
Telkomsel juga bergerak berkontribusi untuk publik melalui acara CSR #SambungkanSenyuman. Proyek ini mencakup penyediaan sumber air bersih, sarana sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid serta yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, serta bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
