JAKARTA – PT Pertamina Gas meningkatkan kekuatan komitmennya di memberikan edukasi terkait energi untuk publik dengan memanfaatkan kanal digital, teristimewa melalui media media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah ini menjadi bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan untuk memberikan informasi secara luas, menarik, lalu mudah diakses oleh publik.
Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Gas Imam Rismanto mengatakan, pemakaian media sosial ini penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Perusahaan memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang dimaksud efektif dan juga interaktif. “Pesan yang digunakan kami komunikasikan masih casual, namun profesional, agar tambahan mudah diterima,”ungkapnya melalui keterangan tertulis, Kamis (17/10/2024).
Dia menambahkan, strategi komunikasi yang tersebut diterapkan Pertamina Gas tidaklah hanya sekali fokus pada penyebaran informasi, tetapi juga pada upaya mendirikan hubungan yang mana lebih besar dekat dengan masyarakat.Upaya Pertamina Gas di mengoptimalkan kanal digital memperoleh pengakuan dengan diperolehnya penghargaan pada event Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2024. Pada kompetisi ini, Pertamina Gas berhasil meraih predikat silver di kategori Kanal Digital.
“Penghargaan ini menjadi bukti melawan pembaharuan juga efektivitas komunikasi yang tersebut dilaksanakan perusahaan di menjangkau dan juga melibatkan audiens secara tambahan luas melalui media media sosial. Penghargaan ini semakin menguatkan komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan kanal digital sebagai alat edukasi yang digunakan optimal,” tuturnya.
Sebagai bagian dari perubahan fundamental bisnis, lanjut dia, Pertamina Gas terus berinovasi di memperkenalkan wajah baru infrastruktur energi yang dimaksud lebih lanjut modern kemudian berkelanjutan. Melalui perubahan struktural ini, perusahaan berfokus untuk menjadi sektor terdepan di pengembangan lalu penyaluran energi handal pada Indonesia. “Komunikasi digital yang disampaikan melalui narasi “Delivering Reliable Energy” menjadi bagian integral dari perubahan ini,” imbuhnya.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gas melibatkan pengaplikasian berbagai saluran, termasuk media massa lalu jaringan digital, dengan segmentasi audiens yang beragam. Imam menjelaskan bahwa narasi besar Delivering Reliable Energy disesuaikan dengan karakteristik audiens pada setiap saluran komunikasi yang dimaksud digunakan untuk menegaskan instruksi tersampaikan dengan tepat.
Selama satu tahun terakhir, kata dia, perusahaan terus memantau performa komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita-cerita menarik seputar energi dapat melibatkan audiens secara lebih tinggi dalam.Keberhasilan pemanfaatan kanal digital ini tak hanya sekali diukur melalui total pengikut atau interaksi pada media sosial, tetapi juga melalui dampak yang dimaksud dihasilkan di mendirikan pemahaman rakyat mengenai energi.
Imam menambahkan bahwa strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga menonjolkan nilai-nilai interaktif, yang memungkinkan publik untuk berpartisipasi secara berpartisipasi di diskusi mengenai energi.Langkah-langkah inovatif ini menurutnya terbukti efektif menguatkan citra Pertamina Gas sebagai perusahaan yang digunakan proaktif lalu terbuka pada mengomunikasikan dengan publik.
“Dengan pendekatan yang digunakan lebih besar modern juga interaktif, Pertamina Gas mencoba untuk menjawab tantangan komunikasi dalam era digital yang digunakan semakin kompleks dan juga dinamis,” tandasnya.
