JAKARTA – Fenomena mobil listrik cuma numpang parkir di tempat SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum) sibuk terjadi ketika ini. Itu menghasilkan pengguna mobil listrik lainnya kesulitan ketika mengisi daya baterai.
PT PLN (Persero) mengakui sudah ada mengetahui fenomena yang disebutkan kerap terjadi pada beberapa SPKLU, teristimewa yang tersebut berada pada sarana umum. Kabarnya, pihak PLN telah mengomunikasikan dengan beberapa orang mitra untuk mengatasi kesulitan tersebut.
Executive Vice President (VP) Retail Product Development PLN Ririn Rahmawardani mengatakan, pihaknya menggandeng mitra pada mendirikan SPKLU di tempat Indonesia. Keluhan mengenai prasarana yang dimaksud yang tersebut disalahgunakan telah dilakukan menjadi unsur diskusi di beberapa bulan terakhir.
“Kami ngobrol-ngobrol sejenis mitra, itu juga problemnya. (Ramai) tidak dikarenakan antrean tapi dijadikan tempat parkir. Itu mungkin saja bisa jadi menjadi masukan untuk kami,” ujar Ririn Rahmawardani ketika di tempat Jakarta, Selasa (10/12/2024).
Seperti diketahui, SPKLU biasa ditempatkan di dalam area parkir umum agar mudah dijangkau oleh pengguna mobil listrik. Tapi, pemilik mobil listrik terkadang memarkirkan kendaraannya di jangka waktu yang dimaksud cukup lama, meskipun pengisian penyimpan daya telah selesai.
Ririn menjelaskan, notifikasi ‘baterai selesai terisi’ sebenarnya muncul di area aplikasi, namun tak semua kustomer mematuhinya. Hal ini yang mana menyebabkan antrean pengisian kendaraan listrik mengular.
“Kami kembangkan misalnya (notifikasi) pengisian telah selesai, gitu ya. Sudah ada di dalam PLN mobile. Tapi masalahnya orangnya mau atau nggak. Masukan-masukan itu sebagai perbaikan kustomer experience, kita akan pertimbangkan,” tuturnya.
Sebelumnya, padat di dalam media sosial sebuah mobil listrik terparkir pada area SPKLU tanpa melakukan pengisian daya. Konsumen mobil BYD yang dimaksud mengunggah hal yang dimaksud menyayangkan sikap pemilik kendaraan listriktersebut.
