JAKARTA – Minor hotel telah lama mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang dimaksud berfokus pada tamu dan juga menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang tersebut inovatif lalu bermakna, juga mengedepankan keperluan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan bisnis hotel global juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke di portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari perolehan grup NH Hotel pada tahun 2018, yang dimaksud pada saat ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, dan juga secara segera melipatgandakan jejak peluncuran jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih besar dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang tersebut didukung oleh penyempurnaan jaringan digital, acara loyalitas yang dimaksud tambahan sederhana, serta strategi distribusi yang digunakan kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman sektor perhotelan luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami di tempat bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era peningkatan baru di tempat mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang dimaksud sudah kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk keperluan para tamu, anggota tim, investor, dan juga para pemilik juga mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, serta Tivoli – dan juga brand penyedia layanan perjalanan wisata dalam bawah bendera Minor Hotels, yang mana akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini kemudian sekaligus meningkatkan kekuatan persepsi Minor Hotels di tempat antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang dimaksud akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang dimaksud lebih besar segar. Mata panah di dalam pada huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah lalu panduan, yang dimaksud menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, kemudian petualangan, dan juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang dimaksud bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang mana lebih banyak segar, font yang mana khas, kemudian fotografi yang dimaksud menarik. Esensi brand yang dimaksud baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang tersebut selaras dengan keinginan kemudian keinginan konsumen, pemegang saham, lalu para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai platform digital yang digunakan dekat dengan hidup konsumen, mulai dari media digital serta mobile, dan juga pembaharuan lainnya yang digunakan melibatkan saluran pemasaran kemudian pelanggan pada properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengawasi penampilan Minor Hotels tambahan rutin kemudian lebih besar menonjol melalui komunikasi kemudian iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing miliki karakter dan juga penawaran yang mana berbeda-beda di area situs website juga penjualannya, namun tetap memperlihatkan mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels lantaran pembaruan diadakan secara selaras untuk masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke pada tiga segmen – Luxury, Premium, juga Select – sebagai panduan bagi para tamu di memilih brand yang digunakan tepat sesuai permintaan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi permintaan para tamu dan juga pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang dimaksud ditingkatkan
